Analisis Efektivitas Pembayaran Digital dalam Optimalisasi Pengumpulan Zakat di BAZNAS DKI Jakarta
Abstract
This study aims to examine digital payment services in zakat collection and how effective these services are in improving zakat collection at BAZNAS DKI Jakarta. This research is a type of qualitative research that uses Focused Interviews method as the main tool for data collection. The results of the research can be concluded that: first, BAZNAS DKI Jakarta has successfully implemented digital payment services since the end of 2019 as a response to the increasingly instant and fast needs of philanthropy. This service includes various platforms such as crowdfunding, e-commerce, marketplaces, and digital payment methods such as bank transfers, virtual accounts, QRIS, e-wallets (Gopay, OVO, ShopeePay, LinkAja, Jenius), and payment gateways (DOKU). Second, the effectiveness of this service can be seen from the significant increase in the amount of zakat collected each year, from 75.9 billion rupiah in 2019 to 247.9 billion rupiah in 2023. Success indicators include the number of transactions, public trust, breadth of payment channels, and high conversion rate.
References
Agus Hermanto, R. Y. (2023). Manajemen ZISWAF (Zakat, Infak, Sedekah dan Wakaf). Malang: CV. Literasi Nusantara Abadi.
Alfian, P. S. (2020). Penerapan Payment Gateway pada Aplikasi Marketplace Waroeng Mahasiswa Menggunakan Midtrans. Jurnal Informatika Universitas Pamulang, 5(3), 387-393.
al-Qarāḍawi, Y. (2006). Fiqh Az-Zakah Vol. 1. Mesir: Maktabah Wahbah.
Asosiasi Penyelenggara Jaringan Internet Indonesia (APJII). (2022). Retrieved from Laporan Survei Penetrasi & Profil Perilaku Pengguna Internet Indonesia Survei 2021-2022: https://survei.apjii.or.id/
Barkah, Q. (2021). Fikih Zakat, Sedekah, dan Wakaf. Jakarta: Kencana.
BAZNAS DKI Jakarta. (n.d.). Retrieved from Laporan Audit Tahunan: https://baznasbazisdki.id/assets/upload/Laporan_Audit_2022_Koran_Fix.pdf
Eris Tri Kurniawati, I. Z. (2021). Literasi dan Edukasi Pembayaran Non Tunai Melalui Aplikasi QR Code Indonesian Standard (QRIS) Pada Kelompok Milenial. Studi Kasus Inovasi Ekonomi, 5(1), 23-30.
Fauzi Yati, P. R. (2022). Efektivitas Pelaksanaan Zakat Secara Online (Studi Badan Amil Zakat Nasional Kota Padang). Jurnal Penelitian dan Pengabdian UIN Imam Bonjol, 10(2), 133-150.
Indonesia, Undang-undang Nomor 23 Tahun 2011 tentang Pengelolaan Zakat
Indonesia, Peraturan Menteri Agama Nomor 52 Tahun 2014 tentang Syarat dan Tata Cara Penghitungan Zakat Mal dan Zakat Fitrah
Indra Marzuki, F. K. (2023). Zakat Strategy in Improving Community Welfare: The Case Comparison Between BAZNAS Indonesia and MUIS Singapore. al-Mi'thoa, 1(1), 52-68.
Jefry Tarantang, A. A. (2019). Perkembangan Sistem Pembayaran Digital pada Era Revolusi Industri 4.0 di Indonesia. Jurnal Al Qardh IAIN Palangkaraya, 4(1), 60-75.
Jihan Fadhilah, C. A. (2021). Pemanfaatan Teknologi Digital Wallet sebagai Solusi Alternatif Pembayaran Modern: Literature Review. Journal of Computer Science an Engineering, 2(2), 89-97.
Mulyasa, E. (2011). Manajemen Berbasis Sekolah: Konsep, Strategi dan Imlementasi. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Pujianto, B. L. (2020). Analisis Program Layanan Zakat Digital terhadap Penerimaan Zakat dengan Pendekatan Data Envelopment Analysist (DEA) pada Badan Amil Zakat Nasional. Journal of Applied Islamic Economics and Finance, 1 (1), 15-22.
Sarwat, A. (2019). Ensiklopedia Fikih Indonesia 4: Zakat. Jakarta: PT. Gramedia.
Siagian, S. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Situmorang, M. K. (2021). Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Penggunaan Uang Elektronik (Dompet Digital) Sebagai Alat Pembayaran Pada Masa Pandemi Covid-19 di Kota Medan. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 123-130.
Sumiati, N. C. (2019). Mekanisme Pembayaran Melalui Virtual Account pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. KCP Ciawi Tasikmalaya. Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Siliwangi
Syam, S. (2020). Pengaruh Efektifitas dan Efisiensi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Kecamatan Banggae Timur. Jurnal Ilmu Manajemen Politeknik Informatika Nasional, 4(2), 128-152.
